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Bbox

internet ancien opérateur bloqué

bonjour actuellement chez f*** je suis en attente d'avoir ma connexion chez Bouygues qui est prévu le 02/05, ce matin plus d'internet chez f*** donc je voulais savoir si cela est dû à la nouvelle ligne que je prends chez Bouygues ? car je me retrouve sans internet avec la box de ce fait, est ce la raison ? Le délais sera il jusqu'au 2 mai ? cela tombe mal confinement oblige et études à faire avec internet, en vous remerciant, cordialement

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