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Je paie une assurance mobile à mon insu !!!! Comment résilier ?

Bonjour, j'ai remarqué depuis fin mars 2020, que j'avais 2 prélèvements d'assurance mobile alors que je n'ai rien souscrit.
J'ai un premier prélèvement de 34,99€ (fin mars) et le second de 19,99€ (mi avril).
Je ne sais pas d'où cela vient et pourquoi je paie cela.
Merci de m'aider afin de résoudre ce problème.

EMILIO
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Réponses

Bonjour Emilio,

Je vous contacte afin de faire le point à ce sujet.

Merci de vous rendre disponible.

Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom