Suite à la perte de mon portable Samsung hier, je n'ai retrouvé que l'étui vide. Je suppose donc que mon téléphone a dû être volé. J'ai fait suspendre la ligne et commandé une nouvelle carte SIM. Est-ce que la mise en service de la nouvelle SIM annulera définitivement l'ancienne ?
et comment récupérer mes contacts ?
merci de votre retour, cdt
Réponses
Bonjour , cette carte SIM est déjà désactivée si vous l'avez fait dans votre espace ou par téléphone , et il ne restera qu'à activer votre nouvelle carte SIM dans votre espace client . Par contre les contacts , si vous ne les avez pas sauvegardés , seuls ceux de " Google " ( à qui vous avez envoyés au moins un mail ) seront synchronisés .