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Bbox

Offre Bbox fibre must - Débit bien inférieur à l'offre

Bonjour,

j'ai souscris il y a peu l'offre Bbox fibre must (migration depuis une offre ADSL). Or, en testant la connexion je me rends compte que je plafonne, au mieux, en dessous des 50 Mbit/s, ce qui est 10 fois inférieur à ce qui est indiqué dans l'offre. Je n'attends même pas le débit max de l'offre inférieure ! Je souhaiterai donc savoir comment avoir le débit pour lequel je paye l'offre.

Merci pour votre retour.

Bonne journée.

YANNICK
YANNICK

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