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Ma facture

je demande que mes 2 forfaits portables reviennent à 4,99 .Merçi

Mes 2 forfaits portables sont passés de 4,99 à 7,99 .Ceci ne m Intéresse pas .Je vous demande expressément de revenir à l'ancien forfait.
Merçi

THÉRÉSE
THÉRÉSE

THÉRÉSE

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Réponses

Audrey
Audrey

Audrey

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4
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Equipe

Bonjour,
Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Bonne journée, Audrey, conseillère Bouygues Telecom