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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

impossible de me connecter à B.TV cat box 4G et pas de mail BBOX

Client 4GBOX, je n'ai pas d'identifiants mail BBOX pour entrer dans B.TV... Mes codes clients habituels ne sont pas reconnus…
Que faire?

STEPHANE
STEPHANE

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Réponses

Cedric
Cedric

Cedric

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Retrouvez tous les renseignements en consultant le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/program...

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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STEPHANE
STEPHANE

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Réponse mécanisée de Bouygue totalement inéfficace…
cette page a déjà été consultée sans résultat…
Connexion impossible ni avec numéro ni mail ni coordonnées accés code client.
Il faudrait une adresse Bbox mais apparement avec box4G impossible.
Je commence à douter de la possibilité de se connecter sur B.TV...

Bonjour Stéphane,

Je prends le relais, je vous envoie un message privé, à tout de suite.

Bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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JACQUES
JACQUES

JACQUES

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Idem pour ma part, je viens d'acheter la chromecast ce matin dans ue boutique bouygues et une fois l'appli Btv télécharger, je n'arrive pas à me connecter car pas d'adresse bbox.

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Bonjour Jacques,
Il faut vous identifier avec le numéro de mobile associé à votre 4G box et créer un mot de passe.
Je reste à votre disposition si besoin.

Thierry, Bouygues Telecom
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CHRISTOPHER
CHRISTOPHER

CHRISTOPHER

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J'ai le même souci que vous... et ça deviens lassant surtout qu'on paie une prestations.