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Intervention France Telecom planifiée aujourd'hui ?

Bonjour,

J'ai reçu le 16 Avril un sms de votre part afin de m'informer qu'un rendez-vous a été planifié le 17 Avril entre 9h et 12h pour une intervention France Telecom afin de réparer ma ligne téléphonique.

Mais jusqu'à maintenant, je n'ai pas reçu aucun appel du technicien France Telecom. Du coup, je voudrais savoir si le rendez-vous est annulé ou bien reporté ?

Je vous remercie.

Cordialement,
Tarek,

TAREK
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BENOIT
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Equipe

Bonjour Tarek, navré de cet incident.

Je ne peux toutefois pas vous renseigner à mon niveau, car je n'ai pas accès à cette partie de votre dossier.

Avez-vous tenté de rappeler le service technique, afin d'avoir des précisions ?

Benoît, Bouygues Telecom
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