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Activation appel Wi-Fi ?

J'ai activé sur mon téléphone (Samsung Galaxy s10) les appels via Wi-Fi depuis le 14 avril que
dois-je faire?
Attendre?
Ou vous devez activer l'option sur ma ligne ?
Cordialement

GREGORY
GREGORY

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Réponses

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

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Bonjour Gregory,

Je viens de vous activer l'option vo-wifi, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Bonne journée.

Sébastien, Bouygues Telecom
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GREGORY
GREGORY

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Merci je viens de redémarrer mon téléphone l'option Vo-LTE et activé.
Mais je voulais l'option des appels par le Wi-Fi car je ne capte pas la 4G chez moi.
Cordialement.

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

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J'ai tenté de vous joindre, sans succès, si la surcouche de votre téléphone vous le permet, vous devez activer la vo-wifi en allant dans l'onglet téléphone puis les trois petits points et enfin paramètre. Tout en bas vous devez avoir la fonctionnalité à activer, si ce n'est pas le cas, c'est que cela n'est pas compatible avec Bouygues.

Sébastien, Bouygues Telecom
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GREGORY
GREGORY

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Je viens de voir votre appel téléphonique
Comme je vous l'avais indiqué dans mon premier message je l'ai déjà activé sur mon téléphone c'est un Samsung Galaxy s10 qui ce trouve dans votre listes des téléphones compatibles avec la Vo-wifi.
Cordialement

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

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Suite à notre appel, je vous remercie pour votre accueil et vous invite à patienter une mise à jour qui permettra je l'espère d'avoir le vo-wifi.
Bon weekend.

Sébastien, Bouygues Telecom
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