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Bbox Miami

Pourquoi mon débit montant est il si faible ? (121 kbps)

Je remarque un débit montant très faible (pour envoyer des photos, données). Le test donne 121 kbps !!!! C'est environ 1/10 des performances attendues en ADSL.
Pas de problème sur le débit descendant.
Merci

Résultat du test sur "degrouptest.com"
Débit descendant : 15307 kbps (1868.5 Kio/s) - Débit montant : 121 kbps (14.8 Kio/s) - Ping : 22 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 16/04/2020 à 16:56:30 - Test n°3250276344268644

BORIS
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Charly
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Equipe

Bonjour,

Dans ce contexte et plus que jamais, la priorité de Bouygues Telecom est de vous servir et d'assurer la continuité de l'ensemble de nos services.
Aussi, afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/DiagBbox
Consultez notre page dédiée mise à jour régulièrement : bytl.fr/COVID-19

Prenez soin de vous et de vos proches en ce moment si particulier.
Charly, conseiller Bouygues Telecom