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Ma facture

Facture négative non remboursée

Bonjour j'ai résilié mon forfait Bouygues depuis le mois de Mars et ma dernière facture du 09/03 comportait un montant négatif qui devait être remboursé par virement bancaire sous 10 jours, sauf que à la date d'aujourd'hui je n'ai reçu aucun virement.

ANAS
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Réponses

Christelle
Christelle

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Equipe

Bonjour Anas,

Désolée de ce délai, je relance la demande, vous serez créditée sous 10jours.

Bonne journée,

Christelle, Conseillère Bouygues Telecom
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