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Pourquoi suis je prélever de 31€ alors que mon offre est de 22€?

Bonjour,
Merci de corriger le prélèvement précédent et celui à venir qui doit être de 22€ et non pas de 31€
Merci

FARID
FARID

FARID

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

RONAN
RONAN

RONAN

Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour,

Je suis navré de ce désagrément.
J'ai remonté l'incident aux équipes techniques, un SMS de confirmation vous a été envoyé.
Dans l'attente de leur retour, n'hésitez pas à revenir vers nous si aucun retour ne vous est fait dans les 7 jours ouvrés à venir.

Bonne journée.
Prenez soin de vous !

Ronan, Bouygues Telecom
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