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Mon téléphone

Impossible d'envoyer et recevoir MMS sans 4G

Je viens de changer de téléphone pour un Xiaomi Mi Note 10 et je n'arrive pas à envoyer ou recevoir des MMS sans mettre la 4G, même en WIFI cela ne fonctionne pas. J'ai changé plusieurs fois la configuration de l'APN, mais sans succès. Merci pour votre aide.

MARIANNE
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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , pour envoyer et recevoir des MMS , il faut actionner les données mobiles ( l'icône rapide en haut avec les 2 flèches .

MARIANNE
MARIANNE

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Merci pour la réponse, mais il doit y avoir moyen de recevoir et envoyer des MMS sans 4G.

LISE
LISE

LISE

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Equipe

Bonjour,
Comme indiqué par notre Top Contributeur, il faut être connecté sur le réseau cellulaire soit en 3G ou en 4G pour l'envoi de vos mms.
Voici un lien pour la configuration de votre mobile : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/sms-mms...
Cordialement,

Lise, Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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MARIANNE
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Merci pour votre réponse, je commence à regretter mon Idol 3 pour lequel il n'y avait pas besoin de mettre la 4G pour recevoir ou envoyer un MMS !