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Bbox

Une portabilité est déjà initialisée?

Bonjour
Il m'est impossible d'accéder à une offre box internet.
Soit "Un compte existe déjà pour cette adresse email" et impossible de continuer
Soit " Une portabilité est déjà initialisée" et là aussi impossible de continuer.
Pourriez-vous rétablir mon accès à l'offre box internet?
Cordialement

RICHARD
RICHARD

RICHARD

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Réponses

Bonjour Richard,

Vous avez ou êtes client chez nous?

Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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RICHARD
RICHARD

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Niveau
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Bonjour
Je suis client mobile
J'ai déjà été client box.
Cordialement

SYLVIE
SYLVIE

SYLVIE

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3
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Equipe

Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique, je vous remercie de votre accueil.
Bonne journée

Sylvie, Bouygues Telecom
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BRAHIM
BRAHIM

BRAHIM

Niveau
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11 / 100
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Quelle est la solution? même problème...

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Brahim,

Je vois qu'une solution a été trouvé pour votre demande.

Bonne journée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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