Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Pourquoi la somme de 11,96€ sur ma facture d'avril "vos services payés par des tiers"?

je découvre dans ma facture à payer en avril qu'en plus de mon forfait habituel de 9,99€ j'ai 11,96€ à payer en plus. Pourquoi?

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

Niveau
0
4 / 100
points
CÉCILE
CÉCILE

CÉCILE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour LAËTITIA,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

LAËTITIA
LAËTITIA

LAËTITIA

Niveau
0
12 / 100
points

bonjour j ai eu la meme chose ce mois ci

CÉCILE
CÉCILE

CÉCILE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour LAËTITIA,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................