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Mon téléphone

Est-il possible que mon numéro ai été attribué deux fois?

Lorsque mes proches tentent de m'appeler ou de m'envoyer des sms/mms, ils tombent sur une autre personne une fois sur deux. Est-il possible que mon numéro ai été attribué par erreur a une autre personne? (j'ai le même numéro depuis des années, cela ne m’était jamais arrivé).

DELPHINE
DELPHINE

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Réponses

Bonjour , en principe c'est impossible car une carte SIM n'est attribuée que pour un seul numéro ? Appelez le 1064 , pour vérifier ce dilemme , cordialement .

DELPHINE
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Merci je vais tenter demain, c'est un peu étrange.

VALERIE
VALERIE

VALERIE

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ce n'est pas impossible depuis que j'ai pris mon nouveau forfait chez bouygue je reçois des appel des sms pour une autre personne , toujours le même nom.
je l'ai déjà signaler mais rien n'a changé

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Equipe

Bonjour Valérie, je vous contacte en privé par mail.

Thierry, Bouygues Telecom
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EUGÉNIE
EUGÉNIE

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Bonjour, j'ai exactement le meme problème que vous ! Une personne dans une autre région possède le même numéro et je reçois de nombreux appels qui lui sont destinés !
Que faire ?
Merci de votre aide

NATHALIE
NATHALIE

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Equipe

Bonjour Eugénie

Oulah, désolé pour cette mauvaise expérience.
Ce n'est pas logique et normal .Je vous dis à tout de suite en privé afin de faire le point ensemble.
Je vous contacte de suite.

Nathalie, Bouygues Telecom
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