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Ma facture

comment se fait il que vous me facturez encore une fois une location de box alors que je l'ai achetée et non louée ?

veuillez procéder au remboursement des 3 euros facturés abusivement. De même pour mon T.P qui est passé de 5,99 à 9,99 euros

NELLY
NELLY

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Claire
Claire

Claire

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Equipe

Bonjour,
Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Bonne journée, Claire, conseillère Bouygues Telecom