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Ma facture

Bonjour pourquoi je paie 31euro au lieu de 9,99 euro merci de ma donner les détails un?

Bonjour dite moi pourquoi on m prélever 31€
Au lieu de 9,99€ , dans se cas je préfère changer d’opérateur cordialement

RAHMA
RAHMA

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Réponses

MAKARA
MAKARA

MAKARA

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Bonjour,

Avez-vous modifiée vos options? Vérifier votre consommation internet 4G.

Cordialement.

Adeline
Adeline

Adeline

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Equipe

Bonjour ,

Je viens de reprendre vos factures et en effet , vos factures sont plus élevées car vous avez des abonnements internet + qui sont facturés sur la facture mobile . Une fois ces abonnements résiliés vous serez toujours au tarif de 9,99€ .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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