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Ma facture

Pourquoi ai-je reçu une facture de 11 € 06 en avril 2020 même après résiliation de ma ligne en mars 2020?

J'ai reçu une facture de 11 € 06 pour B n you en avril 2020 même après résiliation de ma ligne et paiement de toutes les factures en mars 2020. Ma facture régulière avant résiliation était de 19 € 98. À quoi servent les 11 € 06 en avril 2020?

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Damien
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Equipe

Bonjour,

Cette facture correspond à la facture de cloture de vos deux lignes. En consultant celle ci vous verrez qu'il y'a un remboursement pour la période passée trop facturé et qu'il vous est facturé du hors forfait lié à de la consommation internet depuis l'étranger.

Je vous invite à vous rendre sur votre espace client pour la consulter.

Bonne journée
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