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Bbox

Connexion a 100 Méga au lieu de 200 Méga

Bonsoir,

Je suis éligible a 200méga dans mon appartement mais ma box ne dépasse pas les 100méga pouvez-vous m'aider svp

Merci

KOC
KOC

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Réponses

Gwladys
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Equipe

Bonjour,

Dans ce contexte et plus que jamais, la priorité de Bouygues Telecom est de vous servir et d'assurer la continuité de l'ensemble de nos services.
Aussi, afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/DiagBbox
Si le souci persiste, retrouvez les réponses à vos questions ici : bytl.fr/COVID-19

Prenez soin de vous et de vos proches en ce moment si particulier.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom