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Bbox

ma télécommande 4 K ne répond plus lorsqu'on appuis sur les touches pourriez vous m'en faire parvenir une nouvelle

aucune touche ne fonctionne sur la télécommande 4 K je veut bien vous la renvoyer pour que vous puissiez le constater vous même contre une nouvelle merci d'avance

CLAUDINE
CLAUDINE

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Gwladys
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Equipe

Bonjour,

Avant d'envisager un changement de votre télécommande, je vous propose d'effectuer ce rapide diagnostic en suivant ce parcours : Installation et usage > Usages Bbox > Démarrer > Télécommande : https://bytl.fr/DiagBbox.

Merci,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom