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Ma facture

comment connaitre les services fournis par des tiers ?

Sur ma facture, j'ai 5.98€ facturé par des services fournis par des tiers ? je voudrais simplement savoir ce que c'est ? ces abonnements ?
Merci d'avance

DENIS L.
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Réponses

Elodie P.
Elodie P.

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Equipe

Bonjour Denis,

Le détail de votre facture est disponible en page 3 en téléchargeant la facture depuis votre Espace Client => mes factures.

Dans votre cas, il s'agit d'abonnement à un éditeur de contenus fait depuis votre mobile. Vous pouvez les supprimer et plafonner le montant de ces abonnements dans la rubrique "ma conso" de votre Espace Client.

Je reste à votre disposition si besoin était.

Bon après-midi,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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