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acceder directement à vos offres de remboursement ne fonctionne pas ?

votre espace offre de remboursement ne fonctionne pas
J'ai droit à une remise de 15€ par mois pendant 1 ans
Lorsque je met mon n°ligne tel et mon nom le systeme me repond : votre saisie est incorrect veuillez reesayer
j'ai réessayé un peu plus tard et toujours la meme réponse.
que faut-il faire?

EMMANUEL B.
EMMANUEL B.

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Réponses

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

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Equipe

Bonjour , c'est une remise suite à une portabilité du numéro ?

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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EMMANUEL B.
EMMANUEL B.

EMMANUEL B.

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Bonjour
oui pour trois telephones :
1) Remises mensuelles
15€00/mois
Offre de remboursement portabilité du numéro
0698773945 pendant 12 mois
2) Remises mensuelles
15€00/mois
Offre de remboursement portabilité du numéro
0626102055 pendant 12 mois
3) Remises mensuelles
15€00/mois
Offre de remboursement portabilité du numéro
0603844884 pendant 12 mois
Pourriez-vous me dire quand ces remises débuterons ?

Bien cordialement

Emmanuel BARRAUT
N° de compte client : 1.46015521

JESSICA D.
JESSICA D.

JESSICA D.

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Equipe

Bonjour,

Rassurez-vous j'ai pu activée les remises ce jour sur vos 3 lignes.
Vous en profiterez donc sur 12 mois à compter d'aujourd'hui.

Très bonne journée et prenez soin de vous.

Jessica, Bouygues Telecom
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EMMANUEL B.
EMMANUEL B.

EMMANUEL B.

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Bonjour

Je vous remercie pour l'activation de vos remises.

J'ai une autre question
je n ai pas accès à my canal + series sur mon mac. Je n'ai pas pu finaliser mon compte.réponse du site "canal +" : Finaliser votre compte Erreur système Service momentanément indisponible".
Veuillez m'indiquer la marche à suivre
Bien cordialement
Emmanuel BARRAUT

RONAN W.
RONAN W.

RONAN W.

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Equipe

Bonjour,

L'erreur intervenant sur le site de Canal, je vous invite à contacte Canal, afin qu'ils puissent vous informer et vous guider vers la résolution de cet incident.

Bonne journée.
Prenez soin de vous !

Ronan, Bouygues Telecom
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