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Bbox Miami

Je suis client depuis 2015, ne devrai-je pas être facturé de 49€ de frais de résiliation au lieu de 59€ ?

Je suis client depuis 2015, ne devrai-je pas être facturé de 49€ de frais de résiliation au lieu de 59€ ? Comment puis-je récupéré mon dépôt de caution de 50€ que j’ai effectué en 2015 à la souscription via Darty ?

YASSER
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Xavier
Xavier

Xavier

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Equipe

Bonjour Yasser,

Les frais sont bien de 59€ pour tous les contrats box souscrits après mars 2015 (le votre à été souscrit le 07/09/2015).

Afin d'avoir le remboursement des 59€, je vous invite à déposer vos équipements en club Bouygues Telecom dès leurs réouvertures. Nos délais de restitution ont été exceptionnellement rallongés à 100 jours suite aux dates de résiliation.

Vous pouvez également renvoyer vos équipements par voie postale à l'adresse suivante :

CORDON ELECTRONICS
Batiment A6 OUEST
Activité HUB BYT
11 rue du Nouette
ZI de QUEVERT
22103 DINAN

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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