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3 mois et je suis déjà insatisfait. Abonnement facturés alors que je n ai rien souscrit.... Qui peut me rappeler ?

2.99 pour Winn planet. Jamais souscrit! Je me suis désabonné mais veux un remboursement. C est inadmissible. Pourquoi dernière facture doublée ?? Qui peut m expliquer à quoi correspondent ces consos hors forfait ?? Je souhaite un rappel rapide car impossible de joindre un conseiller !

THOMAS
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Ndeye
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Equipe

Bonjour Thomas,

Je prends en charge votre demande, je suis désolée de ce désagrément, je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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