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Est il possible de me recharger la clé 4g pour un mois?

Bonjour il y a un problème sur ma nouvelle ligne bbox et je n’arrive pas à joindre un conseiller avec le confinement. Est il possible de recharger ma clé de prêt 4g? Merci d’avance

MONIQUE
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Belline
GUY

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MONIQUE
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Bonjour c’est une clé 4g de prêt pouvez-vous me la recharger en attendant qu’un technicien s’occupe du problème de ma ligne. Nous n’avons plus aucun wifi dans la maison. Merci

Johanna
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Equipe

Bonjour Monique,

Votre clé 4G n'est plus active, car vos service box sont activés.

Je vous invite à contacter le service technique afin qu'ils fassent le point avec vous.

Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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