je viens de recevoir une facture pour 15 jours, est ce normal?
Bonjour,
Oui, tout à fait. D'ailleurs, petite précision concernant le montant de votre première facture :
Pourquoi le montant de ma 1ère facture est-il différent du prix de mon abonnement ?
Dans les prochains jours, vous allez régler le montant de votre première facture pour votre nouveau forfait.
Ce montant intègre :
1) Le prix de votre abonnement pour la période passée, depuis l’activation de votre ligne jusqu’à l’arrivée de votre facture.
2) Le prix de votre abonnement pour le mois à venir
Il est normal que votre 1ère facture soit plus élevée que le prix de l’abonnement auquel vous avez souscrit. Dès le mois prochain, votre facture comprendra uniquement le prix de votre abonnement.
Cdt
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Bonjour,
Oui, tout à fait. D'ailleurs, petite précision concernant le montant de votre première facture :
Pourquoi le montant de ma 1ère facture est-il différent du prix de mon abonnement ?
Dans les prochains jours, vous allez régler le montant de votre première facture pour votre nouveau forfait.
Ce montant intègre :
1) Le prix de votre abonnement pour la période passée, depuis l’activation de votre ligne jusqu’à l’arrivée de votre facture.
2) Le prix de votre abonnement pour le mois à venir
Il est normal que votre 1ère facture soit plus élevée que le prix de l’abonnement auquel vous avez souscrit. Dès le mois prochain, votre facture comprendra uniquement le prix de votre abonnement.
Cdt