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Mon téléphone

j'ai paye ma facture du mois de mars et ma ligne fixe est restrainte pour qu'elle raison

ma facture paye depuis le 2/04/2020 et ma ligne fixe est toujours restrainte car je constate que le delai prevu de 24H est largement depasse mauvaises reputation de bouygues et mauvaises informations pour les clients

JEANFLORENT
JEANFLORENT

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Réponses

Leila
Leila

Leila

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Equipe

Bonjour,

Je vois que le nécessaire a été fait. J'espère que tout est bon pour vous.
Toutes nos excuses pour ce retard.

Cordialement

Leila, conseillère Bouygues Telecom
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BRUNO
BRUNO

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Bonjours.ma ligne bbox telephonne est toujours restrainte.cela fait deux semaine que je fait le 1064 pour rien.je vous demande de faire le necessaire .je suis decus

Bonjour Bruno,

Je viens de faire une manipulation sur votre ligne, pouvez vous éteindre et rallumer la box svp ?

Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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MIREILLE
MIREILLE

MIREILLE

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Bjr toujours pas de télé et tel restrin

CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

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Equipe

Bonjour Mireille

Aucune raison pour que vous ayez ces symptômes.
Quelle est la situation aujourd'hui ?

Christèle, Bouygues Telecom
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