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Ma facture

Itunes me rembourse deux mois d'abonnement payé à tord. Où voit-on dans notre espace le crédit?

J'ai du payé un hors forfait 40€ pour abonnement itunes abusif. J'ai pas d'iphone.
Appel me rembourse deux mois. Il envoi l'info à bouygues. Pas de remboursement sur cb ou virement car paiement prit sur mon forfait directement. Comment voit-on notre crédit sur le compte? Bouygues nous previent-il? Cela fait plus deux semaines.

JESSICA
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Réponses

Adeline
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Equipe

Bonjour ,
Le remboursement aura lieu sur la facture du 13 avril . Si vous ne le voyez pas revenez vers nous .

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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