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Ma facture

annuler demande duplicata papier

Bonjour
Merci de bien vouloir annuler ma demande de duplicata papier faite par erreur.
Merci d'avance
Cordialement

ABDELKADER
ABDELKADER

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Rahmouna
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Bonjour Abdelkader,

Je regrette le duplicata de facture papier, une fois qu'il est demandé, ne peut être annulé.

Merci pour votre compréhension,

Très belle semaine.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , en principe cette demande va vous arriver par courrier , et ne peut pas être annulée , essayez quand même de le demander au 1064 .

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

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Bonjour Abdelkader,

Je regrette le duplicata de facture papier, une fois qu'il est demandé, ne peut être annulé.

Merci pour votre compréhension,

Très belle semaine.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

ANNE-SOPHIE
ANNE-SOPHIE

ANNE-SOPHIE

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Bonjour,

Meme probleme; Comment annuler la demande de duplicata papier faite par erreur il y a 10 minutes. Procédure impossible à trouver sur le site.

ABDELKADER
ABDELKADER

ABDELKADER

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Bonjour
on ne peut pas annuler la demande
c'est de l'arnaque dissimulé c'est dommage !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Alyson
Alyson

Alyson

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Bonjour Anne-Sophie,

Comme l'indique Rahmouna, un duplicata de facture ne peut être annulé, c'est pourquoi vous ne trouverez pas de procédure à ce sujet.
Je tiens à rappeler qu'il y a une demande de confirmation pour valider la demande de duplicata afin d'éviter toute erreur justement.

Merci de votre compréhension.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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