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Changement d'opérateur vers bouygues comment se faire rembourser les frais de résiliation

Bonjour,
Je souhaite savoir la démarche à suivre (en confinement) concernant ma portabilité d'internet (via rio) pour me faire rembourser les frais de résiliation de l'ancien opérateur (Orange).
NB : vous avez résilier pour moi mon ancien opérateur.

ANTHONY FRANCOIS
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Bonjour Stéphane,

Vous trouverez comment bénéficier du remboursement des frais de résiliation de votre ancien fournisseur d'accès Internet en suivant le lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée,

Martin, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

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Bonjour Anthony,

Et merci de nous faire confiance :)

Le coupon compatible avec votre date de souscription est celui-ci https://bouyguestelecom.my.salesforce.com/sfc/p/#24000000...

Comme vous pourrez le constater, nous proposons une participation par internet qui vous permettra de participer en toute sécurité.

Bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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J'ai la même demande !!!! j'ai quitter Orange pour Bouygues , et orange m'a prélever 50 euros !!!
bouygues peu nous rembourser les frais ????

Bonjour Stéphane,

Vous trouverez comment bénéficier du remboursement des frais de résiliation de votre ancien fournisseur d'accès Internet en suivant le lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée,

Martin, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

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