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desactivation de norton depuis le 27/2, pourquoi apparait encore une icone norton security online

vu le désactivation de norton que j'ai éffectuée par téléphone, pourquoi cette icone apparait elle encore (norton security online)

MARIE-JOSE
MARIE-JOSE

MARIE-JOSE

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Réponses

Anthony
Anthony

Anthony

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Equipe

Bonjour, la désactivation de l'option a stoppé la licence Norton mais c'est à vous de supprimer le programme directement sur votre ordinateur ou l'application sur votre mobile.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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JOSSELINE
JOSSELINE

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comment se fait il que je paie toujours 5€ pendant que est arreter

jean-mary
jean-mary

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Equipe

Bonsoir Madame,

Suite à notre conversation téléphonique je vous remercie pour votre accueil et votre disponibilité.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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