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Ma facture

bonjour j'ai mis en place un échéancier je n'ai pas réussi à le faire en vous appelant comment faire?

un échéancier est mis en place depuis le mois dernier j'ai fais un premier prélèvement
on m'a dit d'appeler sauf que cela ne fonctionne pas par téléphone et je ne peux pas le faire non plus via mon compte client
merci de me dire comment procéder

DELPHINE
DELPHINE

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Réponses

Christelle
Christelle

Christelle

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Equipe

Bonjour Delphine,

Je vous contacte en privé afin de vous venir en aide.

A tout de suite,

Christelle, Conseillère Bouygues Telecom
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PRINCIA
PRINCIA

PRINCIA

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Bonjour j’ai le même problème que Vous .
J’ai un échéancier en place , impossible de joindre le service client pour régler le moi sur d´avril

Laurie
Laurie

Laurie

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Equipe

Bonjour Princia,

Je suis là pour vous venir en aide.
Votre échéance est à régler pour le 10/04, je garde votre dossier pour vous contacter par téléphone à cette date!
Bonne journée.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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PRINCIA
PRINCIA

PRINCIA

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Bonjour ,

J’ai le même problème pour régler mon échéancier dernier délais aujourd’hui 10 avril ,impossible de vous joindre . Pouvez vous m’appeler aujourd’hui ou m’envoyer un lien en toute urgence pour que je règle mon échéancier ? Bien cordialement . C’est urgent .

Laurie
Laurie

Laurie

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Equipe

Suite à notre échange téléphonique, je suis ravie d'avoir pu vous venir en aide, excellente journée à vous.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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