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Problem de connexion internet

Bonjour,
Je n ai pas connexion internet depuis ce matin.

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Réponses

Claire
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Equipe

Bonjour,

Dans ce contexte et plus que jamais, la priorité de Bouygues Telecom est de vous servir et d'assurer la continuité de l'ensemble de nos services.
Aussi, afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/mabbox
Si le souci persiste, retrouvez les réponses à vos questions ici : bytl.fr/COVID-19

Prenez soin de vous et de vos proches en ce moment si particulier. Claire, conseillère Bouygues Telecom

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Merci de votre réponse. Apres le diagnostic, j ai reçu : un accédant est deja en cours de traitement. Pourriez-vous me confirmer que ce traitement sera réalise dans le meilleur délai?

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