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Pourquoi au delà de mes 5GIgA compris ds mon forfaire je paye du hors forfait

Au delà de mes 5 giga compris dans mon forfait , au lieu de passer en vitesse réduite , je suis facturé !!!!
Pourquoi ????

YOHANNA
YOHANNA

YOHANNA

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Réponses

VIRGINIE
VIRGINIE

VIRGINIE

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bj au dela de 5 giga votre enveloppe data est epuisée donc vous payer les data consommées au dela de 5 giga

Johanna
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Bonjour Yohanna,

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Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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