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volume du débit ?

Atteint d'une maladie chronique qui nécessite un contrôle continue mon spécialiste m'a proposé une vidéo consultation. Malheureusement le débit est trop bas et de ce fait la consultation n'a pas pu se faire. Comment faire dans ce cas la. Client depuis plus de 25 ans chez Bouygues, je pense avoir le droit à une qualité de service surtout en cette période.

PHILIPPE
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Gwladys
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Equipe

Bonjour,

Dans ce contexte et plus que jamais, la priorité de Bouygues Telecom est de vous servir et d'assurer la continuité de l'ensemble de nos services.
Aussi, afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/mabbox
Si le souci persiste, retrouvez les réponses à vos questions ici : bytl.fr/COVID-19

Prenez soin de vous et de vos proches en ce moment si particulier.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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