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Ma facture

annuler la réceptions de facture papier payante?

je désirais recevoir factures papier : 7€50 x2 =15€ en plus sur factures (bbox+mobile)maintenant!
Je les consulterai sur compte client.Je n'arrive pas à le modifier sur celui-çi dans préférence.
Comment faire?

JOELLE
JOELLE

JOELLE

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , sauf erreur si vous avez payé deux fois 7,50 € c'est que sur deux factures , vous avez cliqué sur " Duplicata " au lieu de " Télécharger " , donc c'est le tarif d'envoi de votre demande ?

CARLINE
CARLINE

CARLINE

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4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Joëlle,

Vous avez la possibilité de recevoir gratuitement vos factures papiers tous les mois. Seuls les duplicatas de factures déjà éditées sont facturés.

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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