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Bonjour, je suis en Martinique exceptionnellement et il m'est impossible d'appeler un numéro surtaxé. Pourquoi?

J'habite à Paris et suis pour le moment en Martinique et je souhaite appeler un numéro surtaxé mais cela m'est impossible. Pourquoi? Aidez moi svp. Merci

THOMAS
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Gwladys
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Equipe

Bonjour,
Avant de partir, vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes ici : https://bytl.fr/Roaming
Pour vérifier les destinations incluses dans votre forfait et consulter les tarifs à l’étranger, par ici : https://bytl.fr/TarifsRoaming
Pensez à activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi qu’à composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.
Pour toute question ou précision supplémentaire, n’hésitez pas à solliciter la Communauté des tops contributeurs et des Conseillers de Clientèle directement sur le Forum.
Bonne journée.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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