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Combien de temps vais je passer sans internet pour migrer vers une offre Fibre Bouygues alors que je viens de Free ?

J'ai actuellement très envie de souscrire à une offre fibre Bouygues (je suis actuellement chez Free) mais étant donnée les circonstances et vu que je suis en télé-travaille tout les jours j’aimerai savoir si il y aura une période où je serais coupé d'internet et si oui pendant combien de temps. Merci

LANSARI
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Wilhelmine
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Equipe

Bonjour,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres.

Avec le contexte actuel, les activations de nos box peuvent prendre 3 à 4 semaines à partir de votre demande de souscription.
Concernant la coupure d'internet de votre ancienne opérateur, celle-ci se fait dès que bouygues télécom récupère la ligne. Cette coupure peut durer une semaine.

Je vous souhaite une bonne journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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LANSARI
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Bonjour merci de votre réponse.

Et maintenant que le confinement s'est terminé puis je espérer de meilleur délai ?

Bonjour Mohammed,

Des données confidentielles me sont nécessaires, nous passons en privé.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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