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fin d'engagement au 28/04 ?

Bonjour,

Je suis cliente depuis plusieurs année, je suis engagée jusqu'au 28 avril 2020. Que ce passe-t-il ensuite ? est -ce que mon engagement repart pour deux ans ou un an ? Et si mon engagement repart est-ce que je pourrai à tout moment le résilier sans frais. Je ne souhaite plus garder ce forfait qui me coûte trop cher.
Comment faire ?

Pourriez-vous me venir en aide ?
Cordialement.

Odile

ODILE
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Réponses

Bonjour Odile,

Je vous rassure, une fois l'engagement terminé, votre contrat n'est pas reconduit.

Vous pouvez d'ailleurs à la date de fin d'engagement changer vers une autre formule qui vous convient mieux depuis votre espace client :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
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