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Je n'ai pas reçu le bordereau de dépôt pour renvoyer mes anciens appareils ?

Ma résiliation a été prise en compte il y a beaucoup plus de 48h maintenant je devais recevoir le bordereau de dépôt pour renvoyer mes anciens appareils mais je n'ai rien ni par sms ni dans mon compte client !!

HÉLÉNE
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Vanessa
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Equipe

Bonjour, dans le contexte sanitaire actuel, Bouygues Telecom à stoppé les envoi de mail/SMS pour la restitution des équipements car les boutiques et relai colis sont fermés.

Dès retour à la normal, vous serez averti !

Prenez soin de vous et de vos proches.

Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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