Bonjour,
Je suis sur mobile.. En faisant 660 je n'ai pas de nouveau message et le 2 ne m'est pas proposé. Seul le 1 m'est proposé pour écouter mes messages. Je peux alors écouter mes messages archivés mais seul le test d'hier est proposé.
Mes 2 autres messages ont disparu.

oui, mais cela ne m'aide pas plus. j'avait déjà lu cette page.

Bonjour,

Je comprend tout à fait que ce problème ne puisse être résolu actuellement.
Ce qui est juste dommage c'est qu'il m'est indiqué sur la boîte vocale que ce message est conservé 1 an.. alors qu'il ne serait conservé que quelques jours ? Je ferais attention la prochaine fois et n'écouterais un message que si je peux prendre des notes ;)
Bon... une des deux personnes m'a rappelé, c'est déjà ça :)

Merci à tous pour vos réponses
Bon courage à vous et bonne journée

Bloquer le repondeur mobile vocal

Bonjour, problème lundi j avais 13 messages sur mon repondeur , dont quelques un archivé et ce matin plus rien . On me dit pas écouter vos anciens messages rie il me dirige direct au menu principal sa m inquiète c était des messages importants

Bonjour, j'ai egalement archivé un message la semaine dernière et impossible de le retrouver. Il n'y a aucun message sur mon répondeur. Visiblement l'archivage ne fonctionne pas pour nombre d'entre nous...

Bonjour,
J'ai également un souci pour consulter mes messages archivés. J'ai reçu un message important il y a une dizaine de jours, que j'avais archivé, et à présent, aucun moyen de le consulter. Pouvez-vous m'apporter une solution ?
Je vous remercie par avance.
Cordialement,
René

Je pense avoir trouvé l'origine du problème : lorsque l'on choisit d'archiver un message, il y a ensuite un message qui nous demande de confirmer et qui porte à confusion. En m´indiquant que le message sera archivé pendant un an, je me suis dit que c'était réglé et j'ai donc raccroché avant la fin, donc avant de confirmer.
Je pense qu'il faut revoir la formulation de ce message qui demande de confirmer l´archivage car j'ai l'impression que je ne suis pas le seul à avoir perdu des messages que je pensais archivés.
Cordialement.