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Ma commande

Ma commande n'est pas livrée depuis le 21 Mars et je suis déja facturé sur un mois de forfait

Bonjour,

Je suis déja facturé un mois de forfait sur ma nouvelle ligne BYOU 60 GO alors que je ne l'ai toujours pas reçu.

Je souhaite etre remboursé compte tenu de la non réception et non utilisation.
Pouvez vous m'en dire plus ou en est la livraison ?

Cordialement,

Haythem

HAYTHEM
HAYTHEM

HAYTHEM

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Réponses

Michèle
Michèle

Michèle

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Equipe

Bonjour Haythem,

Je vous propose de faire le point avec vous en privé pour des raisons de confidentialité.
Pensez à vérifier dans vos spams et autres messages indésirables.

A tout de suite,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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