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Svp j'aimerais changer mon forfait b&you 50GO sans changer de numéro comment faire ?

Maintenant avec le confinement j'ai besoin bcp d'Internet sachant que j'ai pas de wifi ni de télévision

OUMAIMA E.
OUMAIMA E.

OUMAIMA E.

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Réponses

Rahmouna
Rahmouna M.

Rahmouna

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Equipe

Bonjour Oumaima,

Il est possible de changer votre forfait depuis votre espace client, voici comment y accéder:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

En revanche si vous souhaitez rester sur une offre B&You, il ne sera pas possible d'avoir plus de 50Go, en revanche vous pouvez rajouter une option data, pour plus de détails, par ici:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Toutefois si cela ne vous convient pas, nous restons à votre disposition si vous souhaitez faire le point sur une éventuelle souscription de box ou 4G box.

Je reste à votre disposition au besoin,

Très belle journée,

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom