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Ma commande

Dans le suivi de ma commande j'ai "paiement annulé". Ma commande est prise en compte ?

Bonjour,

J'ai commandé un téléphone hier soir. Mais dans mon suivi de commande j'ai "paiement annulé", du coup ma commande est quand même acceptée ? comment faire pour faire un nouveau paiement ?

Merci

MARIE AUDE
MARIE AUDE

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Réponses

Nelly
Nelly

Nelly

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Equipe

Bonjour Marie Aude,

Je constate que vous avez contacté le service clients, ce jour.

Suite à votre appel, une nouvelle commande est en cours.

Merci pour votre confiance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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