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Comment recharger sa clé 4G de prêt ?

Bonjour,
En attendant l'activation de ma Box, j'ai une clé 4G de prêt qui a atteint ses 100go, comment recharger ma clé 4G ?

ANAELLE
ANAELLE

ANAELLE

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Réponses

CARLINE
CARLINE

CARLINE

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Equipe

Bonjour Anaelle,

Une nouvelle recharge est déjà mise en place et expirera le 01/05.

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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JEAN-MARC
JEAN-MARC

JEAN-MARC

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Comment recharger ma clé 4G ?

CÉCILE
CÉCILE

CÉCILE

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Bonjour Jean-Marc,
Votre clé est rechargée.
Bon surf.
Bonne journée

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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VICTOIRE
VICTOIRE

VICTOIRE

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Bonjours , je suis dans la même situation serait-il possible de recharger ma clé 4g de prêt svp .
Merci

RONAN
RONAN

RONAN

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Equipe

Bonjour,

Oui, bien sur, le service Internet Garanti vous permet de profiter gratuitement de recharges de 100Go tant que les services Bbox ne sont pas actifs.
Je viens de vous valider une nouvelle recharge sur votre clé 4G Internet Garanti.

Bonne journée.
Prenez soin de vous !

Ronan, Bouygues Telecom
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ARTEMIY
ARTEMIY

ARTEMIY

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Je suis également dans la même situation.
Pouvez-vous recharger ma clé?

EVA
EVA

EVA

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Idem !
merci

YOANN
YOANN

YOANN

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Bonjour.

Je suis également dans cette situation.
Serait-il possible de recevoir une recharge ?

Cordialement.

Christelle
Christelle

Christelle

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Equipe

Bonjour Yoann,

Cela a été fait hier ! Bonne journée,

Christelle, Conseillère Bouygues Telecom
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YOANN
YOANN

YOANN

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Bonjour.

En effet, j'ai pu finalement joindre un conseiller hier soir qui a fait la recharge.
Merci pour votre réactivité !

ANNE
ANNE

ANNE

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Je suis dans la même situation.

LAURA
LAURA

LAURA

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Bonjour,
Je suis dans le même cas que les personnes précédentes, j’ai consommé les 100go de ma clé et j’ai besoin d’avoir accès à internet pour le travail.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci d’avance
Cordialement

Miari
Miari

Miari

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Equipe

Bonjour Anne,

Je vais vous dire ce qu'il en est.

Le boitier 4G qui vous a été prêté a été désactivé et ne pourra pas être remis en service. Je vous invite à contacter le 1064 pour avoir le service technique si votre incident perdure. Et si besoin, utilisez en attendant votre mobile en partage de connexion, vous avez encore de la marge avant d'atteindre les 50 Go ce mois-ci.

Bonne journée,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

Damien
Damien

Damien

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Bonjour Laura,

Je constate que la recharge de votre galet a été effectuée.

Je vous souhaite une bonne journée.
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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CLEMENT
CLEMENT

CLEMENT

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Bonjour, en attendant l’activation de ma box, j’ai une clé 4G de prêt qui a atteint ses 100go, comment recharger ma clé 4G ?

Frederique
Frederique

Frederique

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Equipe

Bonjour Clément vous disposez d'une nouveklle recharge de 100Go depuis le 07/01 faites un reset de l'équipement si besoin pour pouvoir naviguer et profiter de votre recharge correctement, bonne journée à vous,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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AMANDINE
AMANDINE

AMANDINE

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Bonjour, serait-il possible de recharger ma clé 4G ? Merci d'avance

KARINE
KARINE

KARINE

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Bonjour Amandine.

Le nécessaire vient d'être fait.

Bonne journée.

Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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IMEN
IMEN

IMEN

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Bonjour je souhaite également recharger ma clé 4G, je n'arrive pas à joindre le service client (ils me demandent de fournir le numéro fixe, et en renseignant le numéro fixe sur mon contrat bbox, l'appel ne passe pas. Pouvez-vous me la recharger SVP ?

Frederique
Frederique

Frederique

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Bonjour Imen,
Le nécessaire est fait! Pensez à faire un reset de l'équipement si besoin,
Bonne journée à vous,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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AURELIA
AURELIA

AURELIA

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J’ai le même problème j’attend un technicien là semaine prochaine et pour l’instant je n’ai plus de Go sur ma clef 4g

CÉCILE
CÉCILE

CÉCILE

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Equipe

Bonjour Aurélia,
Merci pour votre commande.
Je constate que vous avez contacté mes collègues par téléphone entre temps et que votre clé est rechargée. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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AUDE
AUDE

AUDE

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Bonjour

Je dois recharger ma clé 4g de prêt comment faire ? Merci

ALEXANDRA
ALEXANDRA

ALEXANDRA

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Bonjour Aude,

Je vous envoie un message privé afin d'avoir vos cordonnées

A de suite

Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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LUCAS
LUCAS

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Bonjour, j’aimerais bien savoir comment recharger ma clé 4G