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Comment reécouter un message archivé

Bonjour
Je souhaite reécouter un message archivé mais le serveur vocal ne me propose pas la touche 2. Par ailleurs j'ai tenté la manip consistant à laisser un nouveau message vocal sur mon mobile et taper 2 au moment de l'écouter mais ça ne marche pas. Y a t'il un autre moyen ?
Cordialement

EMMANUELLE
EMMANUELLE

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Réponses

Bonjour , sauf erreur il n'y a pas d'autre moyen , en tenant compte qu'un message sauvegardé est conservé un an . 660 pour un mobile , et 661 pour le fixe .

EMMANUELLE
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Donc il est perdu et le service d'archivage n'est pas opérationnel :-(

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