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Disponibilité de l'antenne 4g box Huawei af79 ?

Bonjour, en cette période de confinement, l'antenne 4g box huawei af79 n'est plus en stock.
Quand est-ce qu'elle sera disponible à la commande car l'offre de remboursement proposé ce termine au 30/04/2020 ?
Merci

RENAUD
RENAUD

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Réponses

JESSICA
JESSICA

JESSICA

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Equipe

Bonjour,

Nous n"avons pas d'informations sur le retour en stock à ce jour :(

Jessica, Bouygues Telecom
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SANDRINE
SANDRINE

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Bonjour,
Je raccroche à l’instant d’avec le service client Bouygues pour un problème d’intensité du réseau de ma 4GBox Huawei et il m’a été conseillé d’acheter cette antenne AF79 et que je serais remboursée des 50€ qu’elle aura coûté.
Je suis surprise d’apprendre, en lisant votre question, qu’il y a une limitation dans le temps pour le remboursement et que l’antenne n’est même pas disponible.
Je suis perplexe qu’on m’ai proposé cette solution.
Quelle alternative quand on est en zone blanche ?
Avez-vous eu votre solution ?

VANESSA
VANESSA

VANESSA

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Equipe

Bonsoir Sandrine,

Après vérification, vous n’êtes pas dans une zone blanche!
Afin de faire de nouveau des vérifications, je vous invite à reprendre contacte avec le service technique au 1064.

Vanessa, Bouygues Telecom
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CASPAR
CASPAR

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Bonjour,

Des nouvelles sur le retour en stock de l'AF79?

Cdlt

Elodie
Elodie

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Equipe

Bonjour Caspar, afin de vérifier les stocks je vous invite régulièrement à vous connecter sur le site https://bouyguestelecom.fr dans la rubrique "Mobile", puis "Accessoires".

Bonne journée

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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