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Date d’activation de la ligne retard

Bonjour,

Ma ligne était sensé être activé le 30/03 or elle n’est toujours pas active et je n’ai aucune nouvelle malgré mes tentatives auprès du service client.

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GABRIEL
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Wilhelmine
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Equipe

Bonjour,

Je suis désolé pour le délai de traitement mais suite au contexte sanitaire les délais d'activation ont été prolongés. La mise en service de nos lignes peuvent prendre de 3 à 4 semaines.

Vous trouverez toutes les informations ici : bytl.fr/COVID-19

Merci de votre patience.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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