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Bbox

Ma télécommande de bbox 4k ne fonctionne plus, pourrais-je en avoir une nouvelle ?

Au début il fallait forcer sur le bouton OK pour qu'il fonctionne mais maintenant il ne fonctionne plus du tout. J'aimerais en avoir une nouvelle s'il vous plait.

VIRGINIE G.
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Réponses

Simon A.
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Equipe

Bonjour,

Je vous invite à réaliser ce rapide diagnostic en suivant ces étapes : Installation et usage > Usages Bbox > Démarrer > Télécommande : bytl.fr/DiagBbox
A l'issue de celui-ci et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci,
Simon, conseiller Bouygues Telecom