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Est-il possible de mettre un fax annalogique sur la deuxième ligne d'une Bbox PRO ?

Bonjour,

j’ai demandé la semaine dernière de mon faire rappeler par un conseiller par rapport à l’offre Bbox PRO pour l’entreprise de mon père pour regrouper les deux lignes analogiques (RTC) actuellement séparées sur 2 abonnements différents (une est utilisée pour une ligne téléphonique et l’autre pour un fax analogique).
Le conseiller que j’ai eu au téléphone m’a dit qu’il n’est pas possible d’avoir le fax analogique sur la deuxième ligne de l’offre. Il m’a donc conseillé de garder une ligne analogique séparée ou de remplacer le fax par le service de fax par email (ce qui ne répond pas aux besoins).
Trouvant ça étrange, en fessant des recherches supplémentaires, je suis tombé sur une page de votre site disant que c’était possible (https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/telephonie-fixe...).

Je souhaiterais donc savoir ce qu’il en retourne ?

Merci d’avance pour votre aide

ALBAN D.
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Cedric H.
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Bonjour Alban,

Sur l'Assistance il est indiqué que vous pouvez brancher un fax sur la seconde ligne d'une Bbox Pro, dans ce cas là il faudra utiliser le numéro en 09 associé à cette seconde ligne.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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ALBAN D.
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Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Vous me confirmez donc que c’est possible et je vous en remercie.

J’ai juste encore une question, est-il possible de transférer mes deux numéros vers les deux lignes de la Bbox Pro ? Ou est-ce que pour la seconde ligne on est obligé d’utiliser un nouveau numéro en 09 ?

Merci d’avance.

Bonne journée

Cedric H.
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Nous pouvons conserver le numéro de téléphone de la première ligne malheureusement nous ne pourrons pas porter le numéro de fax sur la seconde ligne. Ce sera un numéro en 09 qui sera attribué.

Cordialement.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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